นโยบายความเป็นส่วนตัว 65vip

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย 65vip ผ่านเว็บไซต์ 65vip.bid แอปพลิเคชั่นมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")

• นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 65vip ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์ในแพลตฟอร์มของเรา
• 65vip ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
• นโยบายนี้อ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 65vip

65vip เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ดังรายละเอียดต่อไปนี้

• การลงทะเบียน: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก 65vip กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน หรืออัปเดตโปรไฟล์
• การใช้งานบริการ: ระบบบันทึกข้อมูลการเดิมพัน ธุรกรรมการเงิน และการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้และ pixel tracking
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat LINE หรือ Telegram
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงินเพื่อวัตถุประสงค์ AML/KYC

65vip ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย (AML/KYC)
• ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม 65vip
• ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องแก่สมาชิกที่ยินยอม
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจสอบสัญญาณการพนันที่มีปัญหา และนำเสนอทรัพยากรช่วยเหลือ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• แก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 65vip

65vip ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ไว้วางใจ: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ดูแลระบบไอทีที่ได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเพื่อระบุและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกับธุรกิจ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้า
• ความยินยอมของท่าน: เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในวัตถุประสงค์เฉพาะ

65vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

65vip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น (Role-Based Access Control) พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ (Disaster Recovery) เพื่อให้มั่นใจในความพร้อมใช้งานและความสมบูรณ์ของข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 7 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและ AML
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษา 10 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษา 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษา 13 เดือนนับจากวันที่สร้าง
• เมื่อครบกำหนด 65vip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 65vip ถือครอง

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวให้แจ้งผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] 65vip จะตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

• 65vip อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บและประมวลผล
• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม PDPA เช่น มาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses)
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ 65vip จัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมแทน
• ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

• 65vip สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์
• วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะได้รับการปรับปรุงทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การใช้บริการ 65vip ต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

65vip แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

• อีเมล DPO: [email protected] (หัวข้อ: "PDPA / Privacy Request")
• Live Chat: แชทสดบนเว็บไซต์ 65vip.bid ระบุว่าต้องการติดต่อ DPO
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 7 วันทำการสำหรับคำร้องทั่วไป และ 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
• การร้องเรียนต่อหน่วยงาน: หากท่านเห็นว่า 65vip ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล